13インチMacBook Proが突然シャットダウンしてしまう？その対処法c

13インチMacBook Proが突然シャットダウンしたり、勝手に電源が切れたりしていませんか？Appleは、2019年初頭に発売された13インチMacBook Pro（ファンクションキーの代わりにTouch Barを搭載したモデル）に問題があると診断しました。修正方法をご紹介します。

Appleはまだ正式なハードウェア交換プログラムを開始していません。代わりに、2019年モデルの13インチMacBook Proで予期せぬシャットダウンが発生しているユーザーには、以下の手順を試すよう指示しています。

13 インチ MacBook Pro のランダムシャットダウンを修正するにはどうすればいいですか?

1. MacBook Proのバッテリー残量が90%未満になるまで放電してください。バッテリー残量はMacのメニューバーで確認できます。
2. 電源アダプタを使用して MacBook Pro を接続し、電源を入れます。
3. 開いているアプリケーションをすべて閉じます。
4. ノートパソコンの蓋を閉じ、スリープモードにして放置します。少なくとも8時間充電してください。これにより、誤動作している内部センサーがリセットされます。
5. その後、8 時間後に、マシン上の macOS を最新バージョンにアップデートします。

これにより、予期せぬシャットダウンの再発を防ぐことができます。これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。より迅速にサポートを受けるには、サポート記事に記載されている手順を既に実行したことをカスタマーサポート担当者にご説明ください。

Appleはこの問題に関する情報収集が進むにつれて、ポリシーを変更し、故障原因を正確に特定した上で正式なハードウェア交換プログラムを開始する可能性があります。同社は既に、2019年モデルの13インチMacBook Proのキーボード修理プログラム、および2018年モデルのバッテリーとSSDの交換プログラムを実施しています。

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